Dettagli offerta di lavoro

Città: Lodi

Settore: informatica – telecomunicazioni

Contratto: tempo indeterminato

Ore di lavoro:

Azienda: EVERIENCE

Annuncio di lavoro

Descrizione dell’azienda
Entra a far parte di EVERIENCE Italia! Siamo una realt dinamica e in crescita’ parte della societ leader europea Helpline. Dal 2020′ siamo presenti a Milano e ci impegniamo a fornire supporto IT di alta qualit .
Descrizione del lavoro
Stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello pronti a crescere insieme a noi e fare la differenza.
Cerchiamo persone con eccellenti capacit relazionali e comunicative’ in grado di interagire quotidianamente con utenti di ruoli e personalit diverse’ capaci di gestire situazioni critiche e stressanti e con spiccate doti di problem solving per affrontare con efficacia le sfide quotidiane.
Qualifiche
– Piattaforme di Ticketing: Esperienza con ServiceNow’ Jira’ Remedy’ SAP
– Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS
– Gestione Attivit : Pianificazione e gestione delle attivit secondo priorit e SLA
– Hardware e Inventario: Preparazione delle macchine e gestione dell’inventario di magazzino
– Active Directory: Gestione delle utenze (reset password’ creazione e gestione gruppi)
– Office 365: Installazione’ troubleshooting e gestione del tenant
– Networking: Competenze di base e capacit di troubleshooting di rete’ conoscenza dei principali protocolli di rete
– MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management
– Troubleshooting software
– Lingua Inglese: livello fluente (almeno B2)
Informazioni aggiuntive
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi’ ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91′ e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit ‘ ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.