Dettagli offerta di lavoro

Città: Milano

Settore: informatica – telecomunicazioni

Contratto: tempo indeterminato

Ore di lavoro:

Azienda: Accor

Annuncio di lavoro

Descrizione dell’azienda
Il TRIBE porta nuova e audace energia creativa nel quartiere dell’aeroporto. Al TRIBE è espressa al massimo la consapevolezza che oggi più che mai i viaggiatori desiderano Hotel di design a prezzi accessibili. Definizione perfetta delle persone che amano vivere e viaggiare’ TRIBE si concentra su cio che conta davvero: INTELLIGENTE’ FUNZIONALE di DESIGN che offre agli ospiti tutto ciò che desiderano e niente di superfluo.
Descrizione del lavoro
Siamo alla ricerca di un receptionist accogliente e professionale per unirsi al nostro team front office del Tribe Milano Malpensa’ situato nella zona aeroportuale. Se sei una persona appassionata di ospitalit e desideri contribuire a creare un’esperienza indimenticabile per i nostri ospiti in un ambiente di design e dinamico’ ti invitiamo a far parte della nostra famiglia.
Cosa Cerchiamo:
– Esperienza precedente come receptionist in alberghi o strutture ricettive.
– Forti capacit di comunicazione verbale e scritta.
– Eccellente orientamento al servizio clienti e capacit di gestire situazioni stressanti con calma e professionalit .
– Competenza nell’uso di sistemi informatici’ inclusi software di gestione alberghiera.
– Conoscenze linguistiche’ con particolare enfasi sull’inglese a livello B2 o superiore.
– Capacit di lavorare in squadra e adattarsi rapidamente alle esigenze operative.
Qualifiche
– Accogliere gli ospiti all’arrivo’ registrare il loro check-in e assegnare le camere.
– Fornire informazioni riguardanti i servizi dell’hotel’ le attrazioni locali e le indicazioni stradali.
– Gestire le prenotazioni telefoniche e online’ aggiornando i sistemi di gestione delle prenotazioni in modo accurato.
– Risolvere in modo efficiente e cortese eventuali questioni o reclami degli ospiti.
– Gestire le operazioni di cassa e le transazioni finanziarie per il check-in e il check-out.
– Collaborare strettamente con il personale di pulizia e manutenzione per garantire che tutte le camere siano impeccabili e pronte per gli ospiti.
– Mantenere un’area della reception ordinata e professionale.
– Disponibilit a lavorare su turni’ inclusi i fine settimana e le festivit .
Informazioni aggiuntive
COSA OFFRIAMO:
– Opportunit di lavorare in uno degli hotel più prestigiosi della citt .
– Formazione continua per supportare il tuo sviluppo professionale e personale.
– Un ambiente di lavoro stimolante’ con un team dedicato e supportivo.
– Condizioni di lavoro eccellenti e possibilit di crescita all’interno della struttura.
– Dettagli su inquadramento e retribuzione saranno forniti e discussi durante il colloquio’ a seconda dell’esperienza del candidato.