Dettagli offerta di lavoro

Città: Modena

Settore: informatica – telecomunicazioni

Contratto: tempo indeterminato

Ore di lavoro:

Azienda: EVERIENCE

Annuncio di lavoro

Company Description
Entra a far parte di EVERIENCE Italia! Siamo una realt dinamica e in crescita’ parte della societ leader europea Helpline. Dal 2020′ siamo presenti a Milano e ci impegniamo a fornire supporto IT di alta qualit .
Per un nostro cliente del settore farmaceutico’ stiamo cercando un Tecnico HelpDesk che supporter gli utenti onsite nelle varie problematiche IT.
Job Description
Quali competenze cerchiamo:
– Ticketing: Utilizzo di piattaforme come ServiceNow’ Jira’ Remedy e SAP per la gestione e il tracciamento delle richieste.
– Sistemi Operativi: Ottima padronanza di Windows e iOS’ con competenze di supporto e troubleshooting.
– Hardware e Inventario: Configurazione di dispositivi’ allestimento postazioni di lavoro e gestione delle risorse hardware.
– Active Directory: Amministrazione di account utente’ gestione di gruppi e reset delle credenziali.
– Office 365: Installazione’ configurazione e assistenza tecnica’ inclusa la gestione del tenant aziendale.
– Networking: Competenze di base sui protocolli di rete principali e risoluzione di problemi di connessione.
– Mobile Device Management (MDM): Esperienza nell’amministrazione di dispositivi mobili tramite console MDM.
– Supporto Software: Diagnosi e risoluzione di problematiche legate a software e applicazioni aziendali.
Il processo di selezione include un colloquio in inglese’ pertanto si richiede una conoscenza avanzata della lingua (livello B2 – C1).
Modalit di lavoro: full onsite’ dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.
Contratto e Retribuzione: CCNL Commercio Indeterminato. RAL commisurata all’esperienza tecnica esaminata in sede di colloquio (22.000 – 25.000
Qualifications
Additional Information
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi’ ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91′ e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit ‘ ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.