Dettagli offerta di lavoro

Città: Giulianova

Settore: informatica – telecomunicazioni

Contratto: tempo determinato

Ore di lavoro:

Azienda: Samsic HR Italia

Annuncio di lavoro

SAMSIC HR ITALIA S.P.A. Agenzia per il Lavoro – Filiale di ROSETO DEGLI ABRUZZI ricerca,

per importante Azienda cliente:

ADDETTO/A HELP DESK JUNIOR

Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunit . Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all’albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.

Questo ruolo dinamico permetter di fornire supporto tecnico di alta qualit agli utenti, risolvendo problemi hardware e software con tempismo ed efficienza. Come membro fondamentale del team di supporto, ti occuperai delle seguenti attivit :

– Gestire le richieste di assistenza via telefono, e-mail e chat, offrendo soluzioni adeguate e personalizzate.
– Identificare, documentare e risolvere problematiche tecniche comuni.
– Collaborare con i team interni per migliorare i processi di supporto e contribuire allo sviluppo di nuovi strumenti tecnici.
– Fornire formazione e supporto agli utenti su nuove tecnologie e software implementati dall’azienda.
– Mantenere aggiornati i database relativi alle attivit di supporto tecnico e redigere report periodici per l’analisi delle performance.

L’opportunit offre un ambiente stimolante, perfetto per coloro che desiderano espandere le proprie competenze tecniche nel settore IT.

Requisiti richiesti:

– Capacit di problem solving.
– Ottime capacit comunicative.
– Predisposizione al lavoro di squadra.
– Pregressa esperienza nel ruolo.
– Disponibilit immediata.
– Interesse per le tecnologie innovative.

Si offre: contratto da definire in relazione alla seniority della risorsa.

Zona di lavoro: zona di Giulianova. vetrinabakeca