Dettagli offerta di lavoro
Città: Verona
Settore: informatica – telecomunicazioni
Contratto:
Ore di lavoro:
Azienda: Tempus Spa
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Candidati
TeMPus Spa – Agenzia per il Lavoro leader nel settore della ricerca e selezione di personale’ seleziona per rinomata azienda cliente un/a Customer Service Junior
È responsabile della gestione quotidiana delle richieste dei clienti’ garantendo risposte tempestive ed un elevato livello di soddisfazione. E’ il riferimento dell’azienda per i clienti’ gestendo ordini’ risoluzioni di problemi e fornendo supporto generale. Collabora con i reparti interni per assicurare un servizio efficiente e coerente.
Responsabilit
– Gestire le richieste dei clienti tramite e-mail’ telefono o altri canali.
– Fornire assistenza su ordini’ consegne’ resi e problematiche varie.
– Collaborare con il team vendite’ logistica e produzione per risolvere le richieste dei clienti.
– Assicurare che tutte le problematiche vengano risolte rapidamente e in conformit con le politiche aziendali.
– Riceve e gestisce gli ordini dei clienti.
– Risponde a richieste di informazioni sui prodotti e aggiornamenti sugli ordini.
– Risolve eventuali problemi legati a resi’ rimborsi_a sostituzioni.
Requisiti
– Neo laureati in discipline economiche o cultura equivalente
– Esperienza di almeno 1-2 anni nel servizio clienti’ preferibilmente nel settore alimentare.
– Conoscenza di software CRM e gestione ordini.
– Gestione del tempo e delle priorit ‘ teamwork’ accountability.
– Lingua inglese buon livello
LUOGO DI LAVORO: COLOGNOLA AI COLLI (VR)
ORARIO DI LAVORO: FULL-TIME DA LUNEDI A VENERDI
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Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27′ comma 5′ D.Lgs.198/06). Per candidarsi più rapidamente’ gli interessati possono iscriversi al sito www.tempusitalia.it e caricare il proprio cv direttamente’ rilasciando specifico consenso all’utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N 00000098 del 30/08/2023. Per ulteriori informazioni sulle nostre posizioni aperte’ seguiteci con l’hashtag #LavoraconTeMPus
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Per candidarti a questo lavoro visita verona.bakeca.it.