Dettagli offerta di lavoro

Città: Bologna

Settore: informatica – telecomunicazioni

Contratto: tempo indeterminato

Ore di lavoro:

Azienda: Dedalus Group

Annuncio di lavoro

Do you want a job with a purpose?
And do you want to make healthcare safer’ better and more reliable?
Join our Team!
Unisciti a noi come Delivery Specialist presso Dedalus’ una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilit di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.
Cosa troverai
In qualit di Delivery Specialist entrerai a far parte di uno dei nostri Team di Delivery del dominio Social and Connected Care (SCC). Avrai la possibilit di supportare i clienti su S4P (screening oncologici’ screening neonatali e vaccinazioni)’ con possibili trasferte sul territorio locale e/o Nazionale.
Ti occuperai di:
– Assistenza presso il cliente o da remoto sugli applicativi
– Formazione del personale sanitario all’uso dei software Dedalus
– Monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente
– Configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
– Analisi’ sviluppo’ test’ avviamento di integrazioni tra software sanitari’ utilizzando in particolar modo interfacce di messaggistica HL7
– Svolgimento di test funzionali di prodotto e di integrazioni interne e con fornitori esterni
– Predisposizione della documentazione tecnica
Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera’ avr un impatto significativo!
In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunit . Ecco cosa ricerchiamo:
Requisiti
– Diploma o Laurea preferibilmente ad indirizzo informatico
– Esperienza pregressa in ambito Customer Service / Assistenza utenti
– Disponibilit ad effettuare trasferte sull’Emilia Romagna o sul territorio Nazionale’ in caso di necessit
– Conoscenze informatiche di base: ambiente Windows (client/server) e Linux
– Buona conoscenza della lingua inglese’ soprattutto linguaggio tecnico
– Disponibilit ad un’assunzione in sostituzione maternit
Completano il profilo:
– Buone doti relazionali e predisposizione al rapporto col cliente
– Organizzazione’ precisione e spirito di iniziativa
– Buona dialettica e predisposizione al lavoro in team
Requisiti preferenziali
– Conoscenza linguaggio SQL
– Conoscenza dei concetti teorici dei DB Relazionali
– Conoscenza metodologie I.T.I.L.
– Esperienze pregresse sul processo di gestione delle campagne di prevenzione screening oncologici’ screening neonatale’ vaccinazioni’ Customer Service / Assistenza utenti / Delivery
Cosa offriamo?
???? Ticket Restaurant anche durante le giornate in Smart Working
???? Flexible work hours
???? Piattaforma di Welfare Aziendale
???? Internal Training Accademy
Siamo Dedalus’ unisciti a noi
Dedalus si impegna a fornire un’esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunit in cui operano.
La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare’ innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici’ facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attivit del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo’ siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.
La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi’ lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunit sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.
Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l’approccio di Dedalus per garantire il rispetto’ l’inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunit in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e’ in questo percorso’ miriamo ad essere autentici’ realistici’ ma anche molto ambiziosi.
Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global
La vita scorre nei nostri software