Lavoro

HELP DESK

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Dettagli offerta di lavoro

Città: Brescia

Settore: informatica – telecomunicazioni

Contratto: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Ore di lavoro:

Azienda: Relizont

Annuncio di lavoro

Per nostra rinomata azienda cliente con oltre 200 dipendenti specializzata in servizi alle aziende di connettivita’ e telecomunicazioni abbiamo l’incarico di selezionare una figura che ricopra il ruolo di HELP DESK da assumere a tempo determinato con possibilita’ di futura assunzione a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Brescia.

Il ruolo di HELP DESK consiste nella gestione del supporto telefonico agli utenti (clientela business e privati), nello specifico prevede:

– attivita’ d’ assistenza di primo livello (prima analisi della problematiche e applicazione delle relative soluzioni);
– supporto nella gestione di diverse problematiche Hardware, Software e WEB;
– identificare i problemi di funzionamento dei sistemi, effettuando la diagnostica e fornendo soluzioni alternative;
– documentare attraverso l’utilizzo di un sistema di ticketing le richieste di assistenza, le problematiche e le risoluzioni.

Per ricoprire tale ruolo è necessario:


aver conseguito il Diploma ad indirizzo informatico o Laurea triennale in Informatica;

essere disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14:00 alle 18:00;

Conoscenza dei principali sistemi operativi;

L’inquadramento contrattuale prevede:

– qualifica di impiegato;
– 2/3 livello CCNL Telecomunicazioni;
– retribuzione pari ad euro 22.000/25.000 all’anno e comunque commisurata all’esperienza e competenze gi acquisite.

Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta’ e nazionalita’ (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: IT/Technology
Salario netto mensile: EUR 1200 – EUR 1600
Data di assunzione: 18/11/2024
Anni di esperienza: 1-2 anni
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto vetrinabakeca