Lavoro

HELP DESK INFORMATICO JUNIOR

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Dettagli offerta di lavoro

Città: Trento

Settore: informatica – telecomunicazioni

Contratto:

Ore di lavoro:

Azienda: ManpowerGroup

Annuncio di lavoro

Manpower, per conto di una societ di servizi informatici con sede a Bologna specializzata in sviluppo e manutenzione software per aziende clienti, ricerca un Tecnico Informatico Junior da inserire nel proprio team.

La posizione

Il candidato selezionato sar formato per ricoprire il ruolo di Help Desk di 1 livello, con attivit sia da remoto che onsite. Il lavoro sar focalizzato sull’assistenza hardware e software (PC, stampanti, ecc.) principalmente presso strutture sanitarie (ospedali e ASL).

Cosa farai

Ti occuperai di:

Gestire le chiamate di assistenza per problematiche informatiche e applicative di 1 e 2 livello;
Fornire supporto agli utenti in conformit con le policy e procedure aziendali;
Identificare e risolvere problemi segnalati tramite sistema di ticketing, supportando gli utenti da remoto o telefonicamente;
Monitorare i sistemi e intervenire proattivamente per prevenire malfunzionamenti;
Fornire supporto onsite per i software gestionali installati;
Mantenere e aggiornare l’inventario degli asset e dei device aziendali.

Requisiti richiesti

Diploma o titolo di studio in ambito tecnico/informatico;
Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft;
Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office;
Familiarit con i principali software applicativi e competenze nella manutenzione hardware e software di postazioni di lavoro e stampanti (locali e di rete).
Patente B.

Requisiti preferenziali

Orientamento al problem solving;
Capacit relazionali e attitudine al team working;
Spiccata capacit di ascolto e attenzione all’utente;
Flessibilit nell’apprendimento di nuove tecnologie.

Cosa ti offriamo

Contratto full-time di 40 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato (fascia oraria 7:00-18:30);
Contratto CCNL Multiservizi, livello 3 con una RAL iniziale di 19/20K, prevista crescita dopo il periodo di formazione e affiancamento;
Opportunit di crescita professionale in un ambiente giovane e dinamico;
Formazione continua;
Ticket Restaurant o accesso alla mensa aziendale;
Accesso ai corporate benefits aziendali;
Politiche aziendali dedicate alla conciliazione vita-lavoro;
Un ambiente inclusivo che valorizza la diversit , l’equit e l’inclusione.

Luogo di lavoro

Bologna e provincia (interventi presso clienti).

Se sei motivato, appassionato di tecnologia e cerchi una concreta opportunit di crescita in ambito IT, inviaci la tua candidatura! Ti aspettiamo! vetrinabakeca