Dettagli offerta di lavoro

Città: Trento

Settore: informatica – telecomunicazioni

Contratto: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Ore di lavoro:

Azienda: Direzione Lavoro Group

Annuncio di lavoro

DIREZIONE LAVORO SPA (Aut.Min. 0001 del 21 /01/19), filiale di Oderzo, ricerca per azienda cliente:

HELP DESK JUNIOR

Mansioni:

– Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e software
– Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing
– Risolvere problemi tecnici di base e gestire quelli più complessi con i colleghi Senior
– Assistere nella manutenzione e nell’aggiornamento dei sistemi IT
– Documentare le soluzioni ai problemi comuni per future referenze
– Partecipare all’implementazione di nuove tecnologie e processi
– Collaborare strettamente con il responsabile dell’assistenza per migliorare continuamente il servizio di assistenza

Requisiti richiesti:

– Conoscenza base di sistemi operativi Windows, MacOS e Linux
– Familiarit con le reti informatiche e le periferiche comuni
– Buone capacit di problem-solving e analisi
– Buone doti comunicative e interpersonali
– Capacit di lavorare in team e di apprendere rapidamente
– Attitudine al servizio clienti e pazienza nel fornire assistenza

Orario di lavoro: full time

Tipologia contrattuale: inserimento diretto nell’organico aziendale con inquadramento commisurato all’esperienza maturata

Luogo di lavoro: Trento (TN)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.

Settore: Altro

Ruolo: IT/Technology

Percentuale di occupazione: Full-time

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Inquadramento: Impiegato