Dettagli offerta di lavoro

Città: Moncalieri

Settore: informatica – telecomunicazioni

Contratto:

Ore di lavoro:

Azienda: Intesa Sanpaolo Group

Annuncio di lavoro

Intesa Sanpaolo è un gruppo bancario internazionale’ leader in Italia e fra i primi 5 gruppi dell’area euro con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all’estero. Estremamente innovativo è anche motore di crescita sostenibile e inclusiva’ con impatto concreto sulla societ e con un forte impegno per l’ambiente.
Scopo e Attivit
Siamo alla ricerca di persone con competenze IT Governance per l’inserimento all’interno della struttura IT Governance – Incident Management & Monitoring e che siano in grado di affrontare le sfide generate da possibili disservizi IT ad impatto elevato’ coordinando le attivit di identificazione’ valutazione e risoluzione delle problematiche.
Le principali attivit sono:
– Interagire con le strutture’ i service desk e le funzioni di supporto in fase di prima analisi ed in termini di coordinamento degli interventi.
– Assegnare la priorit agli incidenti ed alle azioni di rimedio sulla base di impatti ed urgenza di risoluzione del problema.
– Produrre i documenti che delineano i protocolli degli incidenti’ compresa la comunicazione e la rendicontazione alle strutture preposte
Esperienza Richiesta
Almeno 2 anni di esperienza in contesti sfidanti
Competenze Richieste
– Laurea Triennale o Magistrale con percorso di studi in ambito IT (informatica’ ingegneria o matematica)
– Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)
– Ottima conoscenza delle tecniche e dei processi di gestione e monitoraggio dei servizi IT’ tra cui i principali framework di settore quali ITIL e COBIT.
– Forti competenze di Problem Solving’ unitamente a buone capacit di analisi e gestione del tempo.
– Conoscenza delle principali architetture tecnologiche e applicative nell’ambito dei servizi IT
– Conoscenza di base dei modelli DevOps e dei principali tools per la gestione del ciclo di vita del software
– Buona capacit di lavorare in team e di esprimere relazioni costruttive e comunicazioni (scritte e verbali) efficaci
– Capacit di analizzare un volume elevato di dati tecnici e di lavorare in un ambiente frenetico.
Entra a far parte di una realt internazionale e innovativa. Il futuro non si aspetta’ si sceglie!
#sharingfuture
AltDigiTechExp