Lavoro

IT Service Desk & Infrastructure Coordinator

  • Ovunque

Dettagli offerta di lavoro

Città: Modena

Settore: informatica – telecomunicazioni

Contratto: tempo indeterminato

Ore di lavoro:

Azienda: Page Personnel

Annuncio di lavoro

AZIENDA

Azienda industriale di medio dimensionamento.

OFFERTA

Posizione:
La figura sar inserita nell’area IT e risponder all’IT Manager, supportando il coordinamento operativo del team di Help Desk. Gestir un gruppo composto da 2 risorse interne e da fornitori esterni, garantendo un servizio efficiente e continuo agli utenti interni.

Responsabilit principali:

– Coordinare le attivit del team di Help Desk, assicurando supporto di I e II livello e un corretto rispetto degli SLA.
– Intervenire direttamente sulle problematiche più complesse, fornendo supporto tecnico e operativo alle risorse junior nei momenti di maggiore criticit .
– Gestire le richieste degli utenti e supervisionare il ciclo di vita delle postazioni di lavoro, dispositivi mobili e accessori.
– Collaborare con l’IT Manager nelle attivit infrastrutturali e nella gestione dei fornitori IT, senza un presidio fisso onsite.
– Partecipare all’implementazione dei progetti IT aziendali, in sinergia con le funzioni interne.
– Supportare l’integrazione e la gestione delle dotazioni per nuovi ingressi e uscite, in coordinamento con HR.

COMPETENZE ED ESPERIENZA

Background formativo ed esperienza professionale:

– Laurea in Informatica;
– Competenze di networking, Windows Server e client, Microsoft 365;
– Conoscenza di reti e firewall;
– Conoscenza dei principali protocolli per la gestione della sicurezza informatica;
– Esperienza di lavoro con soluzioni virtualizzate come VMWare;
– Gestione e test di backup e strategie di disaster recovery;
– Buona conoscenza della lingua inglese;
– Saranno valutate plus certificazioni riconosciute in ambito security.
– Verranno valutati anche profili di candidati in possesso di diploma tecnico informatico e che abbiano maturato pluriennale esperienza in ruolo equivalente.

COMPLETA L’OFFERTA

– Contratto a tempo indeterminato direttamente con l’azienda cliente
– Riporto all’IT Manager
– Gestione diretta di 2 figure vetrinabakeca

Per candidarti a questo lavoro visita modena.bakeca.it.