Lavoro

IT Servicedesk Specialist – Modern Workplace

  • Ovunque

Dettagli offerta di lavoro

Città: Milano

Settore: informatica – telecomunicazioni

Contratto: tempo indeterminato

Ore di lavoro:

Azienda: BDO ITALIA S.p.A

Annuncio di lavoro

WHAT WILL YOU DO?
Nel nostro team IT potrai mettere alla prova il tuo talento supportando gli utenti nell’uso degli strumenti tecnologici adottati dell’azienda, così come della configurazione e manutenzione dei dispositivi in uso.

In particolare, ti occuperai delle seguenti attivit :
– delle segnalazioni degli utenti, risolvendole in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici di II e III livello
– della piattaforma di ticketing dedicata per mantenere il costante rispetto delle SLA verso il cliente interno
– ed installazione dei device aziendali, gestendone le assegnazioni tramite opportuno gestionale
– delle utenze aziendali e delle relative permission sull’IDP e sugli applicativi dell’organizzazione
– proattiva con il team per il miglioramento continuo delle attivit di IT Operations, partecipando anche a riunioni di confronto con il cliente interno
– aggiornamento sulle ultime tecnologie riguardanti l’ambito del Modern Workplace di taglio enterprise
– manutenzione e promozione di procedure operative riguardanti le attivit in gestione al team

YOU ARE THE RIGHT TALENT IF YOU BRING US:
– esperienza di almeno 2-3 anni maturata in ruoli analoghi presso societ strutturate
– percorso di studi in ambito informatico
– ottima capacit analitica e di troubleshooting
– conoscenza approfondita del mondo Office365/Microsoft Modern Workplace
– conoscenza base di networking utili al troubleshooting e del cloud
– la conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta, e le certificazioni Microsoft sono un elemento distintivo
– proattivit , flessibilit , innovazione, determinazione, organizzazione
– sai lavorare in gruppo, collaborare, gestire tempo e priorit

YOU FEEL WELCOMED EVERY DAY BECAUSE:
– ti sentirai da subito parte della squadra, supportato nel proporre le tue idee e visioni
– respirerai un dinamismo che d energia, un concetto di collaborazione che fa crescere la professionalit di ognuno e la qualit del team
– scoprirai una forma di ambizione che sposta sempre in avanti il punto di arrivo e rende appassionante il percorso per raggiungerlo
– apprezzerai il supporto di un People coach, che ti aiuter a sviluppare il tuo potenziale e le tue competenze
– troverai percorsi di carriera disegnati sulle tue ambizioni e capacit
– sperimenterai i benefici della flessibilit e dello smart working

WE ARE QUALITY SEEKERS, CLIENT SUPPORTERS, TEAM BELIEVERS & PASSION PROMOTERS
Ci impegniamo per offrire al paese un modello di crescita sostenibile. Siamo appassionati di consulenza e di revisione ed è proprio la passione che ci ha resi una delle più importanti societ mondiali in questo campo. Ci guida una motivazione forte, che si diffonde in ognuna delle nostre sedi in 164 Paesi e che troverai nei nostri 14 uffici in Italia. Amiamo il talento e le idee nuove e cresciamo grazie all’attenzione che riserviamo alla competenza delle persone e alla qualit delle relazioni: quelle all’interno della nostra societ e quelle con i clienti e i fornitori.

MAKE YOUR CAREER DEEPLY SIGNIFICANT, JOIN US AND SHARE OUR PURPOSE.
BDO is an Equal Opportunity Employer, il presente annuncio garantisce le pari opportunit .
La Societ , nella sua qualit di Titolare del trattamento, informa il candidato circa il fatto che l’inoltro della candidatura per la posizione lavorativa di cui al suindicato annuncio costituisce autorizzazione al trattamento dei propri dati personali e, per l’effetto, invita il candidato medesimo a prendere visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali ex art. 13 del Reg. UE n. 2016/679, scaricabile al seguente link: urly.it/31468_
Settore: Studi professionali e di consulenza
Ruolo: IT/Technology
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato