Dettagli offerta di lavoro

Città: Sansepolcro

Settore: informatica – telecomunicazioni

Contratto:

Ore di lavoro:

Azienda: Aboca

Annuncio di lavoro

Aboca è una healthcare company italiana che si occupa di cura della salute attraverso prodotti naturali che rispettano l’organismo e l’ambiente. Nasce oltre 40 anni fa a Sansepolcro’ in Toscana’ con l’obiettivo di ricercare nella complessit della natura le soluzioni per la cura dell’uomo. Oggi conta più di 1.600 dipendenti ed è presente in 16 paesi.
Offriamo un’opportunit di inserimento per un/una IT Software Specialist (CRM Area) che dovr seguire l’analisi’ l’implementazione’ la gestione’ la manutenzione e l’evoluzione del software CRM garantendo il rispetto degli indirizzi aziendali e la corretta gestione dei processi e delle interazioni con gli altri software aziendali. Supportare le funzioni di riferimento nello sviluppo di soluzioni ad hoc necessarie a svolgere efficacemente le attivit .
RESPONSABILITA’ CHIAVE
-Contribuire alla fase di analisi’ progettazione’ gestione ed evoluzione del CRM aziendale
-Curare e valutare l’integrazione di tale software con altri software/tool/data warehouse aziendali
-Garantire la corretta interazione fra le varie piattaforme interne (CRM’ SAP’ Middleware’ DataWarehouse) ed esterne (come’ ad esempio’ le piattaforme nazionali di invio/ricezione ordini grossisti – quali DAFNE’ EDICOM’ EDIPHARM’ PHOENIX – ed eventualmente anche quelle dei grossisti direttamente interfacciate col CRM aziendale per la gestione dei Transfer Orders)
-Supportare gli utenti nella risoluzione di problematiche e/o malfunzionamenti del sw
-Valutare le richieste di modifica da parte degli utenti implementando in prima persona le modifiche al codice sorgente o’ per sviluppi più invasivi’ coinvolgendo partner esterni
-Supervisionare in maniera diretta le attivit svolte dai consulenti esterni.
-Analizzare i malfunzionamenti del sistema e proporre eventuali soluzioni correttive.
-Aggiornare il responsabile delle problematiche evidenziate dagli utenti’ delle soluzioni proposte e delle modifiche pianificate.
-Collaborare con le funzioni di riferimento per individuare soluzioni che consentano maggiore efficienza ed efficacia nei processi e nelle attivit gestite
Requisiti richiesti:
– Laurea in Informatica / Ingegneria Informatica
– Necessaria pregressa esperienza – lato IT – su progetti CRM e’ di conseguenza’ conoscenza tecnica di piattaforme CRM. Conoscenza di sistemi DBMS (Oracle e/o Microsoft SQL Server’…)’ di linguaggi di programmazione (es. PL/SQL e/o C# e/o Javascript’…) e di IDE per lo sviluppo di applicazioni (es. Microsoft Visual Studio’ ect).
– Gradita pregressa esperienza su progetti IT nel mondo Pharma/Healthcare. Gradita pregressa esperienza – lato IT – su SAP (modulo SD) e/o in progetti IT di integrazione verso SAP.
– Ottima conoscenza della lingua Inglese
– Disponibile a domicilio nelle zone limitrofe a luogo di lavoro (Arezzo o Perugia)
Soft skill:
– scapacit analitiche’ curiosit ‘ proattivit ‘ buone capacit relazionali e di team-work;
Il Gruppo Aboca si impegna per la diversit e l’inclusione e offre un ambiente di lavoro rispettoso’ esente da discriminazioni e molestie. I candidati sono selezionati senza distinzione di razza’ colore’ religione’ sesso’ origine etnica e indipendentemente da disabilit ‘ stato di gravidanza’ orientamento sessuale’ identit o espressione di genere’ di uno Stato beneficiario dell’assistenza pubblica’ della divulgazione dello stipendio o delle relative discussioni’ o di qualsiasi altra classificazione protetta.