Dettagli offerta di lavoro
Città: Milano
Settore: informatica – telecomunicazioni
Contratto:
Ore di lavoro:
Azienda:
Annuncio di lavoro
Lavoropiu Spa – Filiale di Milano – ricerca per importante azienda di consulenza, un/una
Senior Consultant Customer Engagement
La risorsa sar inserita in team dedicati a progetti di digital transformation nell’ambito dei processi di Customer Engagement. In particolare verr coinvolto in progetti di evoluzione dei processi e strumenti a supporto del business aziendale (CRM, pricing…), quali assessment dei processi, servizi e applicativi con identificazione delle aree di miglioramento, coordinamento nel disegno di soluzioni in ambito marketing.
Requisiti:
• Esperienza tre i 2 e i 4 anni nella consulenza;
• Competenza funzionale nei processidi CRM e marketing;
• Esperienza come Project Manager/PMO in progetti di disegno e implementazione di soluzioni di CRM
• Conoscenza delle principali soluzioni di mercato dei sistemi in ambito CRM e marketing;
• Esperienza nel campo della digital transformation;
• Buona conoscenza della lingua Inglese;
• Gestione dei rapporti con stakeholders interni di business e IT e con i fornitori
• Sei disponibile alle trasferte presso clienti
Luogo e orario di lavoro: Milano, full time dal Lunedì al Venerdì. Previsto Smart Working 2-3 giorni a settimana.
Si offre: contratto a tempo indeterminato 32/38K CCNL Commercio + ticket
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