Dettagli offerta di lavoro

Città: Milano

Settore: informatica – telecomunicazioni

Contratto:

Ore di lavoro: fulltime

Azienda: EVERIENCE

Annuncio di lavoro

Descrizione dell’azienda Entra a far parte di EVERIENCE Italia! Siamo una realt dinamica e in crescita’ parte della societ leader europea Helpline. Dal 2020′ siamo presenti a Milano e ci impegniamo a fornire supporto IT di alta qualit . Stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello pronti a crescere insieme a noi e fare la differenza. Cerchiamo persone con eccellenti capacit relazionali e comunicative’ in grado di interagire quotidianamente con utenti di ruoli e personalit diverse’ capaci di gestire situazioni critiche e stressanti e con spiccate doti di problem solving per affrontare con efficacia le sfide quotidiane. Descrizione del lavoro Quali competenze cerchiamo: – Piattaforme di Ticketing: Esperienza con ServiceNow’ Jira’ Remedy’ SAP – Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS – Gestione Attivit : Pianificazione e gestione delle attivit secondo priorit e SLA – Hardware e Inventario: Preparazione delle macchine e gestione dell’inventario di magazzino – Active Directory: Gestione delle utenze (reset password’ creazione e gestione gruppi) – Office 365: Installazione’ troubleshooting e gestione del tenant – Networking: Competenze di base e capacit di troubleshooting di rete’ conoscenza dei principali protocolli di rete – MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management – Troubleshooting software – Lingua Inglese: livello fluente (almeno B2) Cosa aspetti? Aspettiamo solo te!! Qualifiche Informazioni aggiuntive Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi’ ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91′ e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit ‘ ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.