Dettagli offerta di lavoro

Città: Milano

Settore: informatica – telecomunicazioni

Contratto: tempo indeterminato

Ore di lavoro:

Azienda: AUTO1 Group SE

Annuncio di lavoro

Descrizione dell’azienda
Per Autohero’ leader nella vendita di auto usate online’siamo alla ricerca di un/una risorsa affidabile e dinamica da inserire come Junior Customer Operation Manager. Se sei una persona responsabile e ti piace lavorare a contatto con le persone’ questa è l’opportunit giusta per te !
– Contratto di assunzione a tempo determinato di sei mesi’ con finalit di stabilizzazione in azienda (terzo livello del commercio)’ 25.000 euro’ con flessibilit oraria e modalit di lavoro ibrida ;
– Ambiente di lavoro giovane’ energico e informale’ dove collaborazione e dinamismo fanno la differenza;
– Concrete opportunit di crescita professionale in un contesto internazionale’ meritocratico e in forte espansione;
– Formazione continua e strutturata per supportare lo sviluppo delle tue competenze e del tuo percorso di carriera
Descrizione del lavoro
– Gestione delle richieste in entrata dei nostri clienti commerciali – per telefono o per iscritto – su tutti gli argomenti di post-vendita e di elaborazione operativa al primo livello e trovate la soluzione giusta per ogni richiesta;
– Assistere i nostri clienti su temi quali la logistica’ l’invio di documenti’ i pagamenti e i reclami e lavorate a stretto contatto con i nostri reparti specializzati interni;
– Lavoro di squadra e comunicazione: sarete l’interfaccia tra i nostri clienti e i reparti specializzati e vi assicurerete che tutti i problemi vengano risolti in modo efficiente;
– Mantenere organizzare e gestire con cura e precisione le nostre panoramiche’ i rapporti e i dati dei clienti.
Qualifiche
– Un’esperienza pregressa nel servizio clienti rappresenta un valore aggiunto significativo; specialmente se avete familiarit con sistemi di ticketing e software di telefonia e padronanza della Suite Google’ in particolare GSheet;
– Saremmo lieti di accogliere nel nostro team una persona motivata’ con un approccio al lavoro strutturato e meticoloso’ e con un forte spirito di collaborazione;
– Capacit comunicativa: saper ascoltare attivamente’ dimostrare affidabilit e trovare sempre il modo più efficace per esprimersi.
Informazioni aggiuntive
Luogo di Lavoro: Milano via Perin del Vaga 2
Orario Di Lavoro: Full time 40h a settimana
Se vuoi entrare a far parte di un team dinamico e contribuire al futuro del settore automotive’ invia la tua candidatura!
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi’ ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91′ e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit ‘ ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03″